特斯拉是全球知名的新能源电动汽车，而且受到许多消费者青睐，近些年来，特斯拉经常被曝光各种问题，根据最新消息报道，特斯拉断网致数百车主被锁车外，许多人不明白原因，针对此事马斯克进行回应了。

英国广播公司(BBC)近日报道，数十名特斯拉车主在社交媒体上抱怨称，他们在手机应用程序中收到错误信息“故障代码500”，无法连接到自己的汽车来打开车门或启动汽车。

美国和加拿大的车主率先报告了这个问题，欧洲和亚洲的车主也发现了类似的情况。根据网络监测网站DownDetector的数据，美国东部时间19日16时40分左右，约有500名用户报告了问题，当天21时20分左右仍有60个问题报告。

发现问题后，特斯拉CEO马斯克19日在推特上回复了一位举报问题的韩国车主，称：现在应该恢复正常了。似乎我们无意中增加了网络流量的冗余。很抱歉，我们将采取措施确保此类事件不再发生。

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