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大众网见习记者 单先平 通讯员 韩典慧 枣庄报道
医患连心,构建和谐。为提升群众满意度,拓展医疗服务宽度和延伸患者生活质量,枣庄市胸科医院于7月16日拉开了为期2周的“入户随访送健康”帷幕。
按照院党委精密部署,职能科室负责人和各临床科室主任20人分组分批次深入社区、乡村对出院患者进行入户随访。随访小组先后来到滕州市级索镇、善南街道、山亭区凫城乡以及徐庄镇等15户人家。悉心询问了他(她)们目前的健康状况、意见及建议,并介绍了枣庄市胸科医院的发展优势和近期开展的便民惠民举措等。
7月26日上午,结核科主任医师李兆金一行3人来到滕州市善国北路某家属区彭先生家里。“我骨结核多年,住了3次院了,刚入院时走不动路,都要借助轮椅、拐杖出行,目前都能骑电动车了。幸有你们才恢复得这么好,太感谢了!”彭先生说道。
另一组来到滕州市王开村,副主任医师石增芬和慢阻肺患者吕大哥亲切交谈,询问患者近况,进行肺部听诊。李影也在咳痰、用药、饮食与运动等方面给予专业健康指导。吕大哥了解到枣庄市胸科医院添置了不少惠民举措,新综合大楼即将投入使用,表示新时代政策就是好,真切感受到了党和政府的温暖。
家住山亭区东沟村的沈女士,听说7月27日结核主任医师张厚洋要来了,特地备好茶水一早在家等待。阅片后,张主任向其提醒,虽然肺部阴影较前稍有好转,但进一步到医院检查以调整治疗方案还是必须的。“嗯嗯!我尽快处理好家里的事情,提前预约复查。进一步精准治疗,我才能康复得更快”!
随访小组的专家们离开了,乡亲们依依不舍地惜别。质朴的情怀,暖心的服务,让医患沟通零距离,构建了和谐医患关系。
据悉,枣庄市胸科医院近几年来,择期对出院患者进行入户随访,积极践行“院前、院内、院后一体化医疗服务”模式,将全方位、全周期、全链条的健康服务送到患者家中。通过入户随访,进一步提升患者就医感受,促进健康安全,构建和谐医患关系,用实际行动擦亮“厚德、精湛、创新、和谐”医院文化品牌,提高社会声誉。
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大众网见习记者单先平通讯员韩典慧枣庄报道医患连心,构建和谐。为提升
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