昨日小米集团董事长——雷军更新个人公众号，引用全球知名的日本游戏公司“任天堂”的故事，分享自己对“极致”一词的理解，原文如下：

在上一篇《小米创业思考》系列文章中，我分享了我对极致的理解：极致就是做到自己能力的极限，做到别人做不到的高度。在实践中，“极致”有两重含义，分别是心智上的无限投入，不遗余力争取最好，以及无限追求最优解，认知触达行业和用户需求的本质。

(资料图)

在今天的文章中，我想分享一家我非常欣赏并将极致理念体现到淋漓尽致的游戏公司--任天堂。任天堂在游戏领域有着强大的影响力，找到了许多游戏领域中的最优解，创造了多款有着极佳体验并家喻户晓的游戏，例如《马里奥兄弟》和《塞尔达传说》。

那么，任天堂为什么能做出这么多让人痴迷的游戏？它是如何找到产品上的极致最优解？支撑它不断成功的背后，是怎样的企业文化？

任天堂为什么是“世界的主宰”

极致的最高境界就是认知领先于全行业，率先洞察、抵达行业和用户需求的本质。毕竟，人无法做出超过自己认知的产品。只有认知始终领先，才能保障长期不断产出极致产品的能力和环境。

最典型的例子来自游戏行业。

游戏的本质是“创意”和“乐趣”。任天堂前社长岩田聪在GDC 2005论坛上做的一次堪称经典的主题发言，我至今都记忆犹新。他谈的最重要的观点就是“玩者之心”。一家游戏公司成功的关键在于，必须营造热爱游戏的文化，每一个人都必须是游戏玩家！这样的公司才能获得持续长久的成功。

• 在我的名片上写着，我是一个公司总裁。在我自己看来，我是一个游戏开发者。在内心深处，我实际上是一个玩家。

• 你是否曾经为了一款自己都不愿意玩的游戏而辛苦开发呢？

• 即便我们来自世界的不同地方，即便我们说着不同的语言，即便我们吃着不同的食品或者饭团，即便我们在游戏中有不同的体验，但今天我们在座的每个人都有一个非常重要的相同点。这个相同点就是我们都拥有同样的“玩者之心”。

当被问及如何看待和其他公司的竞争时，他回答：我从来不觉得任天堂在和其他公司竞争；任天堂应该做的不是和其他公司竞争，而是关注玩家的感受；任天堂的敌人是“不关心玩家”的思想。

因为这样的投入与认知，任天堂持续拿出了无数的最优解，比如FC游戏机确立了游戏设备上的“十字按键”标准，比如1983年出品的《马里奥兄弟》定义了平台跳跃游戏的一系列范式，比如在N64设备上的《超级马里奥64》定义了3D游戏的视角等众多操作实现方式，比如Wii开启了全家参与的家用游戏。此外，任天堂最新的游戏机平台Switch创新性地开创了家用游戏机和掌机的融合形态，而它的首发护航游戏《塞达尔传说：旷野之息》赢得了业内顶级大奖TGA（The Game Awards）2017年度游戏、最佳游戏设计和最佳动作冒险游戏。在这款自由度惊人的开放世界游戏中，玩家们可以自由借助游戏中的各类场景，创造出点火产生上升气流飞天、砍树搭桥过河等各种超出想象又无比真实的玩法，从而产生“这里是个真实世界”的前所未有的沉浸感。如此的创意，实在是令人惊叹。

任天堂拥有百年历史，从做纸牌起家，后来也做过玩具、游戏场生意，对“娱乐”的理解算是刻在了这家公司的灵魂里。从以“Game & Watch”这样一块电子印刷屏掌机和“大金刚”这样的街机产品进入电子游戏行业开始算，任天堂在游戏行业沉沉浮浮50年。论体量，它的市值远不如索尼、微软；论游戏机性能，在新千年之初的GameCube（任天堂出品的一款游戏机设备）之后，无论是家用机、掌机，还是如今融合了家用机、掌机的Switch，任天堂的硬件产品都远逊于同时代的竞争者。比如在掌上游戏机领域，任天堂的NDS系列在性能、画质、多媒体能力方面远逊于索尼的PSP，但前者的全生命周期销量是后者的近两倍，软硬比（即硬件销量与软件销量的比值，软件销量越多越成功）更是遥遥领先于PSP。

正是因为对“创意”和“乐趣”的深刻认知，任天堂的产品在“游戏性”方面做到了同时代产品的极致，尽管任天堂在20世纪末也曾遭遇危机，但都迅速再度辉煌，至今依然屹立不倒。电子游戏玩家圈内有个非常著名的说法：“任天堂是世界的主宰”，这是对一家极致公司的最高褒奖。

从任天堂身上，我学到了很多，特别是他们热爱游戏的企业文化和始终关注玩家体验的坚持。因为如果没有热爱和用心，就没有办法把事情做到极致，做到别人做不到的高度。所以，在小米，我也一直鼓励同学们去热爱自己做的事情，并时刻从用户角度思考问题，努力把产品和体验做到最好。

以上即是我对极致的理解，在下一篇分享中，我将分享七字诀下一个关键词--口碑，敬请期待。

谢谢大家!

关键词： 企业文化 用户需求 游戏行业